Jotta arkenne sujuu.
Ja IT pysyy mukana.
DAXS vastaa IT-ylläpidostanne tai täydentää tiimiänne. Kun häiriö estää työnteon, sovitut tukikanavat ohjaavat asian oikealle vastuuhenkilölle.
Tuki, jota tällä hetkellä tarvitsette.
Jatkuva IT-ylläpito
Oma yhteyshenkilö työasemille, järjestelmille ja häiriötilanteille. DAXS huolehtii sovitusta operoinnista ja suunnittelee tarvittavat muutokset.
Sisäisen IT:nne täydentäminen
Erityisosaamista ja lisäkapasiteettia tiimillenne: rajattuja tehtäviä, vaativia ongelmatilanteita ja projekteja, joiden dokumentointi on kunnossa.
IT-projektien hallittu toteutus ja luotettava luovutus.
Käyttöönotto, testaus ja luovutus kuuluvat yhteen. Käyttöoikeudet, riippuvuudet ja avoimet asiat dokumentoidaan, jotta ratkaisua voidaan ylläpitää myös jatkossa.
Helpotusta arkeen. Näkyvyys seuraaviin askeliin.
Tukea ihmisille
Häiriöiden vastaanotto, vaikutusten arviointi ja käsittelyn koordinointi sovittujen tukikanavien kautta.
Muutosten valmistelu
Uusien työntekijöiden, päivitysten ja teknisten muutosten suunnittelu: toteutusajankohta, testaus ja palautusmahdollisuus huomioiden.
Päätöksenteon tukeminen
Tehdyn työn, avoimien riskien ja seuraavien hankkeiden selkeä yhteenveto. Te päätätte tärkeysjärjestyksestä ja budjetista.
Toimivat järjestelmät säilyvät. Siirtymät valmistellaan.
DAXS arvioi nykyiset sovellukset, käyttöoikeudet ja dokumentoinnin. Vanhempia järjestelmiä tarkastellaan hyödyn, tuen saatavuuden ja palautettavuuden perusteella. Yhdessä laaditaan selkeä suunnitelma ylläpidon siirrosta tai modernisoinnista.
Vanhemmat järjestelmät ja ylläpidon siirto tarkemminKysymyksiä IT-ylläpidosta.
Voiko DAXS ottaa nykyisen IT-ympäristön ylläpitoonsa?
Voitteko täydentää sisäistä IT-tiimiämme?
Milloin DAXS on tavoitettavissa?
Miten palvelu laskutetaan?
Arvioidaan yhdessä ylläpitonne tarpeet.
Kertokaa tehtävistä, jotka tällä hetkellä jäävät tekemättä. Selvitämme vastuut, tärkeysjärjestyksen ja ensimmäisen siirrettävän tehtäväkokonaisuuden.