IT-tukea ihmisille ja järjestelmille
WEsupportIT:nne on tarkoitus toimia. Autamme, kun se ei toimi.
WEsupport on suora yhteys arjen IT-kysymyksiin: laitteet, käyttäjät, ohjelmistot, tietoturva ja toistuvat häiriöt. Tarve kirjataan, arvioidaan ja ratkaistaan jäljitettävästi.
- Arvioi tarve
- Selvitä syyt
- Dokumentoi ratkaisut
Painopiste
Ilmoita. Ymmärrä. Ratkaise.
Nämä palvelualueet toimivat tuotemerkin sisällä yhdessä. Koko tarjonta ja asiantuntijatiedot löytyvät sen omalta verkkosivulta.
Apua arkeen
Palauta sähköposti, käyttäjätilit, laitteet, tulostimet ja ohjelmistot käyttökuntoon.
Suojaus ja päivitykset
Pidä järjestelmät ajan tasalla ja toteuta tarkoituksenmukaiset suojaustoimet arjessa.
Varmuuskopiointi ja palautus
Tarkista varmistukset ja palautuspolku käyttökelpoisiin tietoihin.
Pilvi ja yhteistyö
Ylläpidä Microsoft 365:tä, käyttöoikeuksia, verkkoa, WLANia ja puhelinratkaisuja.
DAXS-verkostossa
Tukea koko järjestelmä huomioiden.
WEsupport käsittelee yksittäisiä tarpeita. DAXS voi hyödyntää havaittuja toistuvia ilmiöitä pitkäjänteisessä IT-suunnittelussa: paremmat standardit, vakaampi infrastruktuuri tai hallittu migraatio. Näin tuki pysyy lähellä ongelmaa ja kokonaispalvelu lähellä toimintaa.
Tuotemerkin omalla sivulla
Lisätietoa WEsupportista
Tuotemerkin palvelut, tarkemmat tiedot ja yhteystiedot löytyvät sen omalta verkkosivulta.
Avaa wesupport.at uuteen välilehteen